ভোক্তা অধিকার আইন ২০০৯ এর ৩৮ ধারা অনুযায়ী কোন দোকান বা প্রতিষ্ঠান যদি তার বিক্রিত পন্য বা সেবার মূল্য তালিকা জনসাধারনের জন্য দৃশ্যমান স্থানে প্রর্দশন বা লটকাইয়া না রাখে তাহলে তিনি ভোক্তা অধিকার আইন ২০০৯ অনুযায়ী সর্বোচ্চ ১ বৎসর কারাদন্ড বা সর্বোচ্চ ৫০,০০০ হাজার টাকা অর্থদন্ডে দন্ডিত হইতে পারেন।

আমাদের দেশের বর্তমান বাস্তবতায় শতকরা ৯৯% ব্যবসায়ীই এই আইন লঙ্ঘন করছেন। তার মানে এই নয় যে, তারা যেটা করছেন সেটাই সঠিক। আমাদের দেশের প্রধান সমস্যা হলো আই্ন থাকলেও আইনের প্রয়োগ যথাযথ ও কড়াকড়িভাবে না থাকার কারনে সকলের কাছে অনিয়মটাকেই নিয়ম মনে হয়। তাই দেশে আইনের শাষন প্রতিষ্ঠায় প্রতিটি নাগরিক কে সচেতন ভাবে এই সব অন্যায় আর অনিয়মের বিরূদ্ধে রূখে দ্বাড়াতে হবে।

এই ধরনের যে কোন অনিয়মের খবর ভোক্তা অধিকার কর্তৃপক্ষ কে জানাতে নিচের ঠিাকানায় মেইল বা ফোন করে যোগাযোগ করূন।

জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর
বাণিজ্য মন্ত্রণালয়
১ কারওয়ান বাজার(টিসিবি ভবন-৮ম তলা), ঢাকা-১২১৫
ফোন / ফ্যাক্স: ৮৮-০২-৮১৮৯৪২৫, ৮৮-০২-৮১৮৯৪২৬, ০১৭৭৭-৭৫৩৬৬৮
ই-মেইল: info@dncrp.gov.bd   

অভিযোগ করুনঃ জাতীয় ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র:  ফোনঃ ০২-৫৫০১৩২১৮

মোবাইল: ০১৭৭৭-৭৫৩৬৬৮. 

ই-মেইল: nccc@dncrp.gov.bd